W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu, marka to nie tylko logo czy slogan, ale cała tożsamość firmy, która wpływa na percepcję klientów i ich decyzje zakupowe. Kluczową rolę w kształtowaniu i utrzymaniu tej tożsamości odgrywa brand manager. Choć stanowisko to jest powszechnie znane, jego rzeczywiste obowiązki i wpływ na organizację mogą się różnić w zależności od wielkości i specyfiki firmy. W tym artykule przyjrzymy się, co faktycznie robi brand manager, analizując przykłady z małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.
Marzysz o zawodzie Brand Managera? Chcesz zdobyć nowe kompetencje? Kliknij i dowiedz się więcej.
Rola brand managera w małej firmie:
- Tworzenie strategii marki: opracowuje misję i wizję firmy, podkreślając wartości i lokalne pochodzenie firmy.
- Marketing i promocja: samodzielnie zarządza kampaniami w mediach społecznościowych, tworzy treści na bloga i organizuje lokalne eventy.
- Relacje z klientami: bezpośrednio komunikuje się z klientami, zbierając feedback i budując lojalność poprzez różne akcje.
- Współpraca z dostawcami: nawiązuje relacje z rożnymi partnerami biznesowymi.
W takiej strukturze brand manager jest wszechstronnym specjalistą, który musi łączyć kreatywność z praktycznym podejściem do biznesu.
Przy okazji, jeśli chcesz przeczytać jakie są podobieństwa i różnice w pracy Brand Managera i Marketing Managera to zerknij na ten blogpost.
„Pracuję jako brand manager w firmie rodzinnej, gdzie moje obowiązki są bardzo szerokie. Muszę współpracować praktycznie ze wszystkimi działami – od transportu, przez produkcję, R&D, po zakupy i sprzedaż. Brand manager w takiej firmie spaja wszystkie te działy, żeby wszystko się ze sobą zgadzało – od kosztów, przez opakowania, aż po to, jak marka jest odbierana na rynku. To praca, w której trzeba być bardzo elastycznym, a jednocześnie kreatywnym, bo budżety są często ograniczone, a zadania bardzo różnorodne. Czasami czuję, że łatwiej powiedzieć, czego brand manager nie robi, niż co robi, bo to ogromnie szerokie pole działania, w którym codziennie trzeba się uczyć nowych rzeczy i dostosowywać do zmieniających się warunków.”
Karolina Sarnik, Brand Manager w Madej Wróbel
Rola brand managera w średniej firmie:
- Strategia i pozycjonowanie marki: analiza rynku i konkurencji, w celu znalezienia unikalnych miejsc dla marki w wybranym segmencie.
- Kampanie marketingowe: współpraca z agencjami reklamowymi przy tworzeniu profesjonalnych kampanii, zarówno online, jak i offline.
- Segmentacja rynku: dzielenie rynku na segmenty i dostosowywanie konkurencji do każdej grupy.
- Współpraca z influencerami: nawiązywanie relacji z agencjami lub bezpośrednio z twórcami czy twórczyniami w celu promocji produktów lub usług na ich kanałach.
- Analiza efektywności: monitorowanie wybranych KPI, takich jak zasięg kampanii czy wzrost sprzedaży, i na ich podstawie optymalizowanie działań.
Rola brand managera w dużej korporacji:
- Globalna strategia marki: opracowywanie i wdrażanie strategii marki na różnych rynkach, uwzględniając różnice kulturowe i prawne.
- Zarządzanie portfelem produktów: decydowanie o wprowadzaniu nowych produktów, rebrandingu czy wycofywaniu niektórych linii.
- Współpraca międzydziałowa: koordynowanie działań między działami marketingu, sprzedaży czy logistyki na skalę międzynarodową.
- Kryzysowe zarządzanie wizerunkiem: reagowanie na sytuacje kryzysowe, takie jak skandale czy negatywne opinie publiczne z jednoczesnym wdrażaniem strategii naprawczych.
- Innowacje i trendy: inwestowanie w badania nad trendami konsumenckimi i technologiami, aby marka była zawsze o krok przed konkurencją.
„Brand Manager to po prostu praca z ludźmi. Trzeba lubić ludzi, rozmawiać z nimi, słuchać, czasem między wierszami. Łączenie kropek, czasem kropek, których nikt nie widzi, to nasza codzienność.”
Michał Makowski - Senior Brand Manager Marek Tarczyn i Tymbark
Rola brand managera jest kluczowa niezależnie od wielkości organizacji, jednak zakres obowiązków i wyzwań może znacznie się różnić. W małych firmach jest to często osoba „do zadań specjalnych”, która łączy wiele funkcji. W średnich przedsiębiorstwach rola ta staje się bardziej złożona, wymagając zarządzania zespołem i większym budżetem. W dużych korporacjach brand manager jest strategiem wpływającym na globalne decyzje biznesowe.
Bez względu na kontekst, głównym celem brand managera jest budowanie silnej, spójnej marki, która przyciąga klientów i wyróżnia się na tle konkurencji. To właśnie dzięki ich pracy marki stają się nie tylko rozpoznawalne, ale i cenione przez konsumentów na całym świecie.
⭐️ Więcej wiedzy o pracy Brand Managera dowiesz się podczas dedykowanego dla tego zawodu szkolenia w Instytucie Marki Online i Komunikacji. Poznaj szczegóły szkolenia TUTAJ.
Szkolenie dla Brand Managerów
W Instytucie Marki Online i Komunikacji stworzyliśmy szkolenie, które daje realne umiejętności i co ważne – uczy również późniejszego samodzielnego zdobywania wiedzy, co jest niezbędne w tak dynamicznie rozwijającej się branży.
- Chcesz zdobyć umiejętności i kompetencje w zakresie budowania strategii marek?
- Szukasz pewnego zatrudnienia w firmie i chcesz pracowąć po stronie klienta, zarządzać i opiekować się strategią komunikacji marki?
- Marzysz o przebranżowieniu z marketingu na Brand Managera?
- Masz doświadczenie w marketingu ale potrzebujesz rozwinąć się i poszerzyć swoje umiejętności?
To szkolenie jest właśnie dla Ciebie.
Korzyści z uczestnictwa w szkoleniach Instytutu Marki Online i Komunikacji
Zaświadczenie MEN z kodem zawodu
Po zakończeniu szkolenia i zdaniu egzaminu otrzymasz zaświadczenie MEN z kodem zawodu, dzięki któremu znacznie wzrosną Twoje szanse na rynku pracy.
Certyfikat IMOK
Po zakończeniu maratonu edukacyjnego otrzymasz certyfikat IMOK, który jest uznawany w branży i stanowi solidny dowód Twoich kompetencji dla pracodawców lub klientów.
Aktualne tematy
Uczestnicząc w naszych szkoleniach, masz pewność, że będziesz na bieżąco z najnowszymi trendami i zmianami w branży. To klucz do utrzymania konkurencyjności i innowacyjności w Twojej karierze.
Dołączysz do społeczności IMOK-u
Zyskasz możliwość budowania sieci kontaktów zawodowych, która może zaowocować przyszłą współpracą lub wsparciem w rozwoju kariery.
Merytoryczna wiedza od ekspertów
Nasze szkolenia dostarczą wiedzy od czołowych specjalistów w swoich dziedzinach, co gwarantuje wysoki standard i praktyczne umiejętności, które możesz natychmiast zastosować w swojej pracy.
Uczestnictwo w szkoleniach na żywo
Bezpośrednia interakcja z ekspertami podczas spotkań na żywo zapewnia lepsze zrozumienie materiału, umożliwia zadawanie pytań i rozwijanie umiejętności w interaktywnym środowisku.